Sporadycznie zdarza się, że na niektórych komputerach po zainstalowaniu programu lub nagle po jakimś czasie pracy na nim ginie polskie kodowanie w menu (systemowe, na gridach). Najczęstszą przyczyną jest brak czcionki domyślnej wykorzystywanej w tych obszarach lub też podmiana jej przez aplikacje trzecie. W tym celu należy w pierwszej kolejności – zanim zabierzemy się za szukanie nieprawidłowości w ustawieniach systemowych – sprawdzić, czy czcionka faktycznie jest zainstalowana oraz czy jest właściwa.
Domyślna czcionka menu to MS Sans Serif zwykła (do pary dobrze żeby była razem z MS Serif oraz Arial-em).
Sprawdzenia, czy brakuje czcionki można dokonać na dwa sposoby:
- Od strony systemu Windows wchodząc w opcję Panel Sterowania -> Czcionki i wyszukać ww. wspomnianą czcionkę. Jej brak oznacza przyczynę problemu z kodowaniem.
- Od strony systemu, można to sprawdzić wchodząc w edycję kolumny na jakimkolwiek gridzie.
Jeżeli w opcji Font domyślnie jest pusto oznacza to, że program (Fox) nie może odnaleźć przypisanej do danego obszaru czcionki w systemie Windows. W tym przypadku brakuje czcionki MS Sans Serif.
Aby naprawić problem, w tym celu należy skopiować od siebie do klienta czcionkę MS Sans Serif – należy kliknąć prawym przyciskiem myszy na pliku czcionki i wybrać opcję ZAINSTALUJ.
Jeżeli jednak obie czcionki istnieją w systemie, a mimo tego nie ma polskich znaków w menu, można spróbować zweryfikować, czy czcionka nie została zastąpiona przez aplikację trzecią.
W tym celu należy:
1.Dwukrotnie klikając, otworzyć plik czcionki klienta i sprawdzić czy wyświetlają się polskie znaki
2.Sprawdzić i porównać właściwości czcionki klienta (prawym przyciskiem myszy na pliku -> właściwości) z naszymi. Głównie chodzi o dostawcę, wersję itp.
W przypadku wszelkich wątpliwości można zastąpić czcionkę u klienta naszą – systemową Windowsa.
Jeżeli żadna z powyższych opcji nie pomaga należy sprawdzić ustawienia systemu Windows:
Panel sterowania -> Opcje językowe -> Zakładka zaawansowane, a tam w polu Język dla programów nie obsługujących kodu Unicode należy zaznaczyć Polski lub sprawdzić ustawienia zaawansowane.
