Pracownik po zalogowaniu się na portal w zakładce zgłoszenia widzi informację o wszystkich swoich zgłoszeniach.
Może także dodać nowe zgłoszenie i wysłać je do przełożonego lub kadrowej wybierając temat np. zmiana danych osobowych, zmiana rachunku podstawowego, historii zatrudnienia itp. I nadając priorytet: normalny wysoki lub niski.
Następnie może sprawdzić jaka odpowiedź została udzielona na jego zgłoszenie.
Przełożony lub kadrowa, która otrzymała zgłoszenie może:
- zmienić jego status na analizowany lub zamknięty
- przypisać do innej osoby
- dodać odpowiedź i załącznik
Pracownik może również odfiltrować swoje zgłoszenia pod kątem nadanych priorytetów.
Jeżeli zgłoszenie zostało zamknięte przez przełożonego czy kadrową pracownik może je w każdej chwili wznowić i ponownie wysłać do przełożonego lub kadrowej.