Parametr ten służy do określenia, który koszt wysyłki po stronie sklepu internetowego odpowiada kosztowi w Hermesie. Możemy ustalić kwoty za przesyłki w zależności od masy czy formy płatności np. za przesyłkę o masie od 70 do 100kg za którą zapłacimy przelewem koszt wysyłki wyniesie 147,60zł brutto.
Jeśli chcemy zdefiniować nową pozycję kosztów wysyłki, klikamy zielony okrągły przycisk Dodaj u dołu po lewej. Otworzy się okno, w którym należy wskazać wcześniej przygotowany artykuł, którego nazwa określa koszt, a kwota koszt wysyłki. Następnie określamy formę płatności oraz wpisujemy wartości graniczne wagi produktu dla konkretnej pozycji.
Darmowy transport
W tym miejscu możemy ustawić zakres wagowy oraz cenowy dla którego klient nie zapłaci za wysyłkę. W kolumnie Cena do – 0 oznacza nieskończoność, a więc dla zakupów pomiędzy 30 a 50 kg klient zapłaci za wysyłkę 61,5 zł, ale jeśli produkty będą ważyły mniej niż 30 kg i zrobi zakupy za ponad 100 zł, wtedy koszt dostawy będzie wynosił 0 zł.
Optymalizacja kosztów wysyłki
Ponieważ firmy kurierskie oferują różne ceny przesyłek w zależności od masy oraz ilości paczek, istnieje możliwość odpowiedniego zdefiniowania mapy kosztów wysyłki tak, aby po przekroczeniu np. 50 kg, klient nie płacił już 61,5 zł tylko 86,1 zł lub w przypadku gdy koszt pierwszej paczki wynosi 15 zł a każdej kolejnej 12 zł.
Dodatkowo można zachęcić klienta obniżeniem kosztów wysyłki wraz ze wzrostem wartości zakupów w koszyku. I tym razem z pomocą przychodzi mapa kosztów wysyłki. Należy pamiętać, by przewidzieć każdą możliwość i stworzyć osobny artykuł w systemie ERP. Dobra konfiguracja mapy kosztów wysyłki może być pracochłonna, ale na pewno przyniesie to wymierne efekty.
Wyklucz inne transporty
Kiedy w konkretnym artykule wymusimy darmowy transport, lub wynika on z ilości czy kwoty zakupów klienta, można wykluczyć inne transporty, aby klient widział tylko ten konkretny. Warto użyć tej opcji w przypadku darmowej wysyłki, tzn. Z kwoty wynika, że klient powinien zapłacić za wysyłkę 15 zł, ale wymuszony jest darmowy transport. Zatem jeśli nie zaznaczymy opcji w darmowej wysyłce Wyklucz inne transporty, pokażą się dwa możliwe: ten za 15 zł oraz darmowy. To może być dla klienta niezrozumiałe, dlatego ta opcja ma zapobiec takim sytuacjom.
Kraj – wysyłka zagraniczna
Ostatnia kolumna określa sposób dostawy może być realizowany tylko w Polsce czy również za granicą. Do wyboru są opcje: Polska, Zagraniczny. W momencie złożenia przez klienta zamówienia i określenia kraju, system automatycznie przypisze odpowiedni koszt. W zależności od skonfigurowania mapy kosztów wysyłki możemy zdecydować, że np. paczki powyżej 50 kg nie mogą być wysyłane za granice.
Zasada działania mapy
W zależności od tego jak mapa zostanie skonfigurowana, podczas zakupu podpowie się tylko odpowiedni rodzaj transportu. Wyjątkiem jest sytuacja, kiedy wymusimy transport, wtedy podpowie się transport wymuszony oraz ten stosowny dla konkretnego zakupu. A jeśli w którymś z transportów zaznaczymy Wyklucz inne transporty, wtedy podpowie się tylko on. Ceny artykułów, wagi oraz ilość sumują się.
